Politique de confidentialité
Morocco Air Charter accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, dans le respect de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Morocco Air Charter SARL AU, 123, boulevard d'Anfa, 20000 Casablanca,
Maroc.
Contact : privacy@morocco-air-charter.com ·
+212 5 22 00 00 00.
Traitement déclaré auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) — Déclaration/autorisation CNDP n° D-GC-XXXX/2026 (en cours).
2. Données collectées
Nous collectons, principalement via le formulaire de contact et de devis :
- données d'identification : nom, prénom, société ;
- coordonnées : email, téléphone ;
- détails de la demande de vol : trajet, dates, horaires, nombre de passagers, préférences ;
- données de navigation techniques (adresse IP, type de navigateur) le cas échéant.
3. Finalités du traitement
- traiter vos demandes de devis et de réservation ;
- assurer le suivi commercial et la relation client ;
- répondre à vos questions et réclamations ;
- respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
4. Base légale
Les traitements reposent sur votre consentement (envoi du formulaire), sur l'exécution de mesures précontractuelles (établissement du devis) et, le cas échéant, sur le respect de nos obligations légales.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes habilités de Morocco Air Charter. Pour l'organisation d'un vol, certaines informations peuvent être transmises aux opérateurs aériens partenaires (titulaires d'un AOC) strictement nécessaires à l'exécution de la prestation, ainsi qu'à nos prestataires techniques (hébergement, outils de gestion). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Transferts hors du Maroc
L'organisation de vols internationaux peut impliquer la transmission de données à des opérateurs ou prestataires situés hors du Maroc. Ces transferts sont encadrés et limités aux informations nécessaires, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et aux exigences de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
7. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment comptables et fiscaux) avant suppression.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
9. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à privacy@morocco-air-charter.com. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
10. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins de profilage. Seuls des cookies strictement techniques ou de mesure d'audience anonymisée peuvent être employés. Toute évolution sera documentée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique : privacy@morocco-air-charter.com.